U-ETDS Sıkça Sorulan Sorular

• IP Nasıl Tanımlanır?

Yetki belge sahibi kişinin (örneğin; K1, D2 gibi) E-devlet hesabına giriş yaptıktan sonra arama butonuna “IP tanımla” yazarak “U-etds tüzel/gerçek kişi IP tanımlama” linkinden birini seçip çıkan şirketinizi ekleyip  ilerleyiniz. “IP ekle” butonuna tıklayarak “uetds.net/basvuru”  kısmında yazan Ip adreslerimizi (94.73.150.29 ve 37.148.212.92) ekleyerek işleminizi tamamlayabilirsiniz.

• Başvuru Adımları Nelerdir?

Başvuru adımları için sayfamızdaki “Başvuru” bölümünü ziyaret edebilirsiniz.

• Fiyat Bilgisi Almak İstiyorum?

Fiyat bilgisi almak için sayfamızdaki “Fiyatlar” bölümünü ziyaret edebilir ya da “İletişim” bölümünden firma yetkililerimiz ile görüşme sağlayabilirsiniz.

• U-ETDS Programını Ücretsiz Denemek istiyorum Ne Yapmalıyım?

U-ETDS programını Ücretsiz Deneyebilirsiniz! Bunun için sayfamızdaki “Ücretsiz Dene”  bölümünü ziyaret edebilirsiniz.

• Özel Yazılım Programımıza U-ETDS Programını Entegre Edebilir Miyiz?

Özel yazılım programlarına entegre edilebilir. Entegrasyonla ilgili daha fazla bilgi almak için sayfamızdaki “Entegre Ol” bölümünü ziyaret edebilirsiniz.

• Mobil Uygulamanız Var Mı?

Android için google playden “uetdsnet” uygulamasını indirebilirsiniz, Iphone için henüz yayında değil.

• IOS Kullanıcıları İçin Mobil Uygulama Var Mı?

Iphone için henüz yayında değil fakat İos kullanıcıları için Safariden “app.uetds.net” linkine giriş yapıp ana ekrana kaydedebilirsiniz.

• Kullanıcı Nasıl Eklenir?

“Kullanıcı” bölümünden “Kullanıcı Ekle” butonuna basarak kullanıcı ekleyebilirsiniz.

• Kullanıcı Eklerken Nelere Dikkat Etmeliyiz?

Kullanıcı eklerken farklı mail adresi ve şifre ile oluşturulması gerekmektedir.

• Kullanıcı Türünü seçerken “Yönetici” ve “Kullanıcı” Seçenekleri Arasındaki Fark Nedir?

Kullanıcı eklerken dikkat edilmesi gereken noktalardan biri ekleyeceğiniz kullanıcının türüdür. Yönetici kullanıcı yetkili kullanıcı olup, sefer silme, araç ekleme, araçları diğer kullanıcılara tanımlama gibi işlemleri yapabilmektedir, Kullanıcı olarak açtığınızda; yönetici kullanıcının yetkilendirdiği işlemleri yapmaktadır.

• Kullanıcı Şifremi Nasıl Değiştirebilirim?

Sisteme giriş sağladıktan sonra kullanıcı bölümüne girip “şifre” kısmından yeni şifre oluşturabilirsiniz.

• Personel Nasıl Eklenir?

“Personel” bölümünden “Personel Ekle” butonuna basarak personel ekleyebilirsiniz.

• Personel Silemiyorum Ne Yapmalıyım?

Personele bağlı sefer kaydı mevcut ise personel silme işlemi yapılamaz. Dilerseniz pasife alabilirsiniz.

• Araç Nasıl Eklenir?

“Araç” bölümünden “Araç Ekle” butonuna basarak araç ekleyebilirsiniz.

• Boş Araç Nedir?

U-etds sistemi içerisinde, sistemi kullanan diğer firmalarla araçlarınızını paylaşabileceğiniz bir özelliktir.

• Araç Silemiyorum Ne yapmalıyım?

Araca bağlı sefer kaydı mevcut ise araç silme işlemi yapılamaz. Dilerseniz pasife alabilirsiniz.

• Eklediğimiz Araçlar Kullanıcılarda Gözükmüyor Ne Yapmalıyım?

Araçları, “yönetici” kullanıcı tanımlar.  Eklenen araçların görünmeyen kullanıcıya “X” plakanın yetkisi yönetici kullanıcı tarafından verilmelidir.

• Sefer Nasıl Eklenir?

“Sefer” bölümünden “Sefer Ekle” butonuna basarak sefer ekleyebilirsiniz.

• Sefer Eklerken Gelire Yaz Butonunu Tıklarsak Ne Olur ?

Sefer eklerken “Gelire Yaz” butonuna tıkladığınızda “Muhasebe” bölümlerinde veri oluşmasını sağlar.

• Sefer Takip Nedir?

Bildirilen seferleri takip edebileceğiniz bölümdür.

• Sefer Raporu Nedir?

Bildirilen seferlerin, sistem içerisinde ay, araç, acenta ve şoför bazında  raporlanmasıdır.

• Web servis ile veri göndermek isterken Yetki Hatası alıyorum ne yapmam gerekiyor?

- Öncelikle web servise istek gönderen ip adresi bölge müdürlüğünde tanımlanan ip adresi içerisinde mi kontrol edilmeli. 

- Web servis adresi kontrol edilerek bağlantı kurulan adres test ortamı ise test kullanıcıAdı/şifre bilgileri ile, gerçek ortam ise gerçek ortam kullanıcıAdı/şifre bilgileri kullanılarak istek gönderilmesi gerekmektedir.

• Web servis ile veri göndermek isterken Kullanıcı Adı Şifre Hatası alıyorum ne yapmalıyım?

KullanıcıAdı/Şifre bilgileri oluşturulduktan bir gün sonra aktif hale gelmektedir. KullanıcıAdı/Şifre aktif hale gelme süresi dolmasına rağmen hata alınıyorsa kullanıcı bilgileri doğruluğu kontrol edilerek bakanlık ile iletişime geçilebilir.

• Uetds Tarifeli Yolcu Taşımacılığında Web Servis ile yolcu bildirimi yaparken Gönderilen iniş yer kodu geçersiz veya güzergahta tanımlı değil! uyarısı alıyorum ne yapmam gerekiyor?

- Gönderilen iniş yer kodu güzergahta tanımlı olmadığından bu hata alınmaktadır. Yolcu iniş yeri gönderilirken güzergahta tanımlı olmasına dikkat edilmelidir. Güzergah yer listelerini sorgulamak için web serviste bulunan guzergahYerListesi metodu kullanılabilir. 

- İniş yer kodu tanımlı değil ise bölge müdürlüğünden iniş yer kodunun tanımlatılması gerekmektedir.

• Uetds Tarifeli Yolcu Taşımacılığında Web Servis ile sefer bildirimi yaparken Girilen plaka Bakanlık kayıtlarında herhangi bir yetki belgesine kayıtlı değil! uyarısı alıyorum ne yapmam gerekiyor?

Gönderilen plaka bakanlık sisteminde herhangi bir yetki belgesine kayıtlı olmadığından bu hata alınmaktadır. Plakanın e-devlet üzerinden veya bölge müdürlüğünden yetki belgesine (B1, D1) eklenmesi gerekmektedir veya yetki belgesine kayıtlı bir plaka gönderilmelidir.  

• Uetds Arızi Yolcu Taşımacılığında Web Servis ile sefer bildirimi yaparken Girilen plaka Bakanlık kayıtlarında herhangi bir yetki belgesine kayıtlı değil! uyarısı alıyorum ne yapmam gerekiyor?

Gönderilen plaka bakanlık sisteminde herhangi bir yetki belgesine kayıtlı olmadığından bu hata alınmaktadır. Plakanın e-devlet üzerinden veya bölge müdürlüğünden yetki belgesine (A1,A2,B2,D2) eklenmesi gerekmekte veya yetki belgesine kayıtlı bir plaka gönderilmelidir.  

• Uetds Tarifeli Yolcu Taşımacılığında Web Servis ile sefer bildirimi yaparken Tarifeli taşımacılık için girilen plaka firmanın B1, D1 yetki belgelerinden herhangi bir yetki belgesine kayıtlı değil! uyarısı alıyorum ne yapmam gerekiyor?

Gönderilen plaka firmanın yetki belgesine kayıtlı olmadığından bu hata alınmaktadır. Plakanın e-devlet üzerinden veya bölge müdürlüğünden yetki belgesine (B1,D1) eklenmesi gerekmekte veya yetki belgesine kayıtlı bir plaka gönderilmelidir.  

• Uetds Arızi Yolcu Taşımacılığında Web Servis ile sefer bildirimi yaparken Arızi taşımacılık için girilen plaka firmanın A1, A2, B2, D2 yetki belgelerinden herhangi bir yetki belgesine kayıtlı değil! uyarısı alıyorum ne yapmam gerekiyor?

Gönderilen plaka firmanın yetki belgesine kayıtlı olmadığından bu hata alınmaktadır. Plakanın e-devlet üzerinden veya bölge müdürlüğünden yetki belgesine (A1,A1,B2,D2) eklenmesi gerekmekte veya yetki belgesine kayıtlı plaka bilgisi gönderilmelidir.  

• Uetds Tarifeli Yolcu Taşımacılığında Web Servis ile sefer bildirimi yaparken X numaralı unetGuzergahKodu hatalı! Güzargah kodu firmaya ait değil! uyarısı alıyorum ne yapmam gerekiyor?

- Gönderilen güzergah kodu firmada kayıtlı olmadığından veya bulunamadığından bu hata alınmaktadır. (Güzergah kayıtlı fakat aktif olmayabilir) Firmanın tanımlı aktif güzergahları web serviste bulunan hatIzinleriSorgulaYurtIci metodu ile sorgulanabilir. 

- Güzergah yok ise bölge müdürlüğünden güzergah tanımının yapılması gerekmektedir.